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mardi 15 décembre 2009

Les postiers: l'accusé de déception des usagers

Les postiers sont timbrés: ils nous mettent à bout

Un fidèle lecteur nous tient informés de ce qui se passe à Martigues (48000 habitants), poche de résistance communiste dans un département socialiste (Bouches-du-Rhône). Le mauvais esprit des agitateurs de La Poste est insupportable

Le personnel de La Poste, en zone nord de la ville, semble en pointe, car nous avons déjà été informés de la grève de la faim d'un facteur qui a bloqué le courrier à l'appel du syndicat Sud PTT (Lire PaSiDupes). Cette prise en otage des usagers a duré quatre semaines à compter du 12 novembre 2009. Des sacs de courrier sont, nous dit-on, encore entassés derrière la poste et aucun huissier n'est apparemment venu constater qu'il n'est pas distribué: il est d'ailleurs tellement mouillé que les lettres ne peuvent être décollées sans être déchirées...
Rappelons aussi la conscience professionnele de ce postier qui gardait le courrier en 'poste restante' à son domicile (Lire PaSiDupes)
Aussi, une mobilisation de postiers dont on se passerait: trafic de colis volés (lien La Provence )

Ce matin, des usagers ont découvert que leur poste de service public n'a pas ouvert avant 9h00. C'est comme ça depuis le 7/12. Certains, âgés, ont attendu une heure dans le froid, alors que les employés avaient pris leur service à l'intérieur à 8h00, comme d'habitude, et buvaient le café, nous indique notre témoin oculaire.
Lien PaSiDupes

Dans la file d'attente, la foule des citoyens grondait

On apprenait dans la file d'attente que le gréviste de la faim avait protesté contre sa mise à pied pour vol dans les colis de commandes par Internet. Or, les facteurs sont des employés assermentés. Il faisait néanmoins son marché parmi les envois non recommandés et avait une prédilection pour les produits high-tech ! A La Poste aussi, et en langage ripou, « tombé du camion », cela désigne ces objets barbotés et revendus à la sauvette.
Mais aujourd'hui, le service public lui a conservé son poste de confiance, il est toujours employé de La Poste et se porte bien, merci. Les mauvaises langues disaient aussi qu'il a pris de l'embonpoint pendant sa grève de la faim.
La Poste: les horaires d'ouverture du privé sont-ils déjà en place ?

Des horaires d'ouverture peau de chagrin

Les bureaux de La Poste ne sont plus accessibles de 8h00 à 19h00 à Martigues (Bouches-du-Rhône ( habitants), comme on peut le constater ci-dessous:
La Poste: boulevard Hélène Fournier
13500 Martigues Tél : 3631 (Appel non surtaxé)
Horaires d'ouverture (01/01 - 31/12) :
Lundi 12:00 / 13:30-18:00
Mardi 09:00-12:00 / 13:30-18:00
Mercredi 09:00-12:00 / 13:30-18:00
Jeudi 09:00-12:00 / 13:30-18:00
Vendredi 09:00-12:00 / 13:30-18:00
Samedi 09:00-12:30

Les horaires d'ouverture sont également imprévisibles d'un quartier à l'autre de la même ville:
Allée Nicephore Niepce
13500 Martigues
Tél : 3631 (Appel non surtaxé)
Horaires d'ouverture (01/01 - 31/12) :
Lundi09:00-12:30 / 14:00-17:30
Mardi09:00-12:30 / 14:00-17:30
Mercredi09:00-12:30 / 14:00-17:30
Jeudi09:00-12:30 / 14:00-17:30
Vendredi09:00-12:30 / 14:00-17:30
Samedi09:00-12:30

Les employés de La Poste sont particulièrement désagréables et provocateurs

Quelle est leur compétence?
Une usager eut le fin mot, quand, excédée, elle demanda à sa guichetière où elle avait appris son métier. Outragée, l'employée du service public clama qu'elle avait son bac, et depuis … six mois.

Service des colis
Savez-vous que l'employé du guicher peut nous refuser un colis pour l'étranger, si nous ne souhaitons pas inscrire les numéros de téléphones de l'expéditeur (c'est notre choix), mais aussi celui de votre expéditeur (à qui on ne demande pas son avis!) ? Dans ce cas concret du refus authentique d'un postier d'enregistrer le colis, l'usager, qui n'avait pas prévu, mais s'opposa en tout état de cause à l'exposition publique de données confidentielles (numéro rouge), a dû exiger la médiation du receveur du bureau de poste...

Les « citoyens vigilants » ne sont pas toujours ceux escomptés

Avant même la privatisation de La Poste, les postiers nous donnent à penser que nous n'aurons aucun regret du service public, considérant l'état d'abaissement auquel ils l'ont réduit.

Ce matin à Martigues sous le coup de la colère, un homme a improvisé une pétition.
Qui lancera une pétition d'ampleur ? Une « votation citoyenne », en quelque sorte , mais à l'inverse !

Pensez bien à refuser le calendrier de La Poste !

1 commentaire:

  1. Aujourd'hui (28/01/2021) la postière allait mettre une lettre recommandée dans ma boîte. Elle avait déjà glissé l'enveloppe dans la fête quand mon fils est arrivé. Elle s'est donc révisée et est venue m'apporter ma lettre. Les facteurs ne descendent plus de leur véhicule, sans vérifier s'il y a quelqu'un. C'est une honte.

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